注册后无法收到验证信息

注册需要有效的邮箱:

  • 确认注册邮箱地址正确有效
  • 中国大陆境内尽量使用163/126/qq等邮箱服务,中国大陆之外,尽量使用Yahoo或Gmail邮箱服务。不建议使用hotmail/outlook等邮箱
  • 如果信箱的"收件箱"中没有看到验证邮件,请检查信箱的"垃圾箱"或Trash/Spam文件夹(比如Yahoo邮箱就会在Spam文件夹中)。如果都没有,请更换其它邮箱注册
  • 服务器繁忙期间邮件可能发送失败。如果注册后的确没有收到注册邮件,请换一个时间再试。
  • 我们不再提供账号注册协助,所有账号均需由用户自行完成注册。
注意:目前163和qq邮箱是最好的选择。

注册用户无法正常登录

  • 输入用户名和密码后,显示密码错误,无法登录的情况,请确认密码或用户名无误。如果多次输入密码依然显示错误,可以点击"找回密码",通过注册的邮箱更改密码,系统会将更改密码的验证链接发送到注册邮箱中。
  • 输入用户名和密码后,并没有显示密码错误,但页面没有动静,无法登录的情况,请删除浏览器的cookie或更换其它浏览器尝试。
  • 输入用户名和密码后,显示登录成功,但浏览器没有跳转到茶社页面。请删除浏览器的cookie或重置浏览器设置,也可更换其它浏览器尝试

忘记密码如何找回

  • 忘记密码后可以在茶社登录页面点击"忘记密码"链接,填写注册邮箱相关信息后自助找回密码
  • 如果注册邮箱出现状况无法收到茶社系统邮件,可点击【联络我们】按要求说明具体情况,审核通过可以获得新密码

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